カスタマーセンタースタッフ《未経験の方 歓迎》☆年齢不問 (@弥生株式会社)

弥生シリーズのヘルプデスクとして顧客からのお問合せに対応していただきます。

【未経験の方でもイチから販売管理や経理・給与の知識が身につきます】
適性や希望に合わせて、各業務をお任せします。
≪インフォメーション業務≫当社製品をご利用されている方、これから導入を検討している方からのお問合せに対し、当社サービスをご案内します。
≪テクニカルサポート業務≫当社製品をご利用中の方からのお問合せに対し「インストールやアップデート方法のご案内」「伝票入力や帳票出力等の操作方法のサポート」を担当します。
20～50代まで幅広い年代のスタッフが活躍中です札幌では200人弱の社員が在籍しており、20代～50代まで幅広い年代のオペレーターが、各セクションでグループに分かれて対応しています。
各セクションの約3割は正社員なので、わからないこともすぐに聞ける環境。
ずっと同じ業務を担当するのではなく別の業務を担当することもできるので、仕事の幅も広げられます!

【積極的に正社員雇用】
入社3年でステップアップ!長く安心して働いていただくため、2013年より正社員登用制度を導入。
積極的に正社員雇用を進めています(登用実績30名/年)。
原則3年で登用試験を受験できますが、スキルがある方はショートカットも可能!SV、トレーナー、マネージャーなど、次のステップを目指せるキャリアパスも豊富に用意しています。