カスタマーセンタースタッフ《未経験の方 歓迎》☆年齢不問 (@弥生株式会社)

弥生シリーズのヘルプデスクとして、顧客からのお問合せに対応していただきます。

【未経験の方でもイチから経理・会計の知識が身につきます！】
適性や希望に合わせて、各セクションに配属されます。

【具体的には】
取引仕訳などの問合わせ対応や当社ソフトの導入・操作のご案内が中心です。
★経理実務レベルの知識が身に付くので、 今後に役立つスキルアップができます!弥生の一次問合せ窓口です。
製品やサービス全般に関するお問合わせに対応していただきます。
★さまざまなお問合わせに対応するため、事務スキルが磨かれます!

【未経験でも安心してスタート】
入社から2ヶ月間は研修期間。
ビル3階にある研修専用ルームで、業務に必要な知識と仕事の流れをお伝えします。
業務に必要な知識を座学で研修したり、ロールプレイでセンター業務に慣れていただきます。
◎3ヶ月目から先輩のフォローを受けながら単独デビュー◎★簿記取得のサポートも行います!20～50代まで幅広い年代のスタッフが活躍中です札幌では200人弱の社員が在籍しており、20代～50代まで幅広い年代のオペレーターが、各セクションでグループに分かれて対応しています。
各セクションの約3割は正社員なので、わからないこともすぐに聞ける環境。
ずっと同じ業務を担当するのではなく別の業務を担当することもできるので、仕事の幅も広げられます!

【積極的に正社員雇用】
入社3年でステップアップ!長く安心して働いていただくため、2013年より正社員登用制度を導入。
積極的に正社員雇用を進めています(登用実績30名/年)。
原則3年で登用試験を受験できますが、スキルがある方はショートカットも可能!SV、トレーナー、マネージャーなど、次のステップを目指せるキャリアパスも豊富に用意しています。