新規事業の【ユーザーサポート】★スターティングメンバー募集！ (@株式会社ネットサービス・ソリューションズ)

クライアント企業の社員の方からのお問い合わせ（TEL、eメール、チャットなど）対応。
クライアント企業の社員の方から○プリンターで印刷ができない○入力したけど出力される数字がおかしい○ネットワークにつながらないといったお問い合わせをお電話でいただきます。
それに対して、マニュアルに沿ってご案内していただくのがメインです。
不明な点はエスカレーションしていただければ対応できますし、クライアント先による教育・サポートもありますので、業界経験がなくても問題ありません。
また、社内でも研修を行っています。