損害保険会社の事故対応サービス職(職種: テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット))(@株式会社マイナビワークス マイナビジョブ20's)

【顧客対応サービスから広がるキャリア】

顧客対応サービスを経験した後に、企画に挑戦する社員もいます。

総合職として幅広い経験を重ね、「プロフェッショナル」としての価値を高められます。

●事故対応サービスとは

万が一の事故にあわれたお客さまの立場に立ち、不安を安心へと変えていく、大変やりがいのある仕事です。

1件の事故に対して1人のお客さま専任の担当者として、初期対応、損害状況確認、修理工場・医療機関などとの連携、相手側との示談交渉、保険金のお支払いまでのプロセスを電話やメールを積極的に活用した密なコンタクトでお客さまのご意向を確認しながら対応を進め、事故を解決へと導きます。

事故対応はお客さまにとって、ご加入された保険がカタチになる場面であり、お客さまとの間の信頼が築かれる場面でもあります。

その意味で事故対応サービスは、同社の理念や思いをすべて代表する、いわば会社の顔となる存在です。

仕事内容の詳細はマイナビジョブ20'sのキャリアアドバイザーからご紹介いたします。

今後のフローにつきましては、応募後に別途お送りするメールをご確認ください。

[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)

【給与等】
[正]年俸330万円～

交通費：全額支給

【賞与】
年2回

【昇給】
年1回

【給与メモ】

【モデル年収】

●650万円（月給33万円）／35歳・アシスタントマネージャー（担当者クラス）
●1000万円（月給55万円）／40代前半・マネージャー（管理職クラス）

【勤務時間】
[正]09:00～18:00

【就業時間】
9：00～18：00

【実働】
8時間00分

【残業】
平均残業時間：20～30時間／月

※1ヶ月単位での変形労働時間制を採用しています。

（一部裁量労働制：アシスタントマネージャー）

【勤務地】
住所
大阪府大阪市中央区

最寄駅
東京メトロ銀座線京橋駅

住所
大阪府大阪市中央区

最寄駅

東京メトロ銀座線京橋駅

【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
完全週休2日制（土・日）,祝日,リフレッシュ

【待遇・福利厚生】
退職金,確定拠出年金401k
●健保組合保養所