≪安定の富士通グループでのお仕事≫
職種はいずれも
楽天の各種サービスに関するコールセンターのお仕事です。
(1)楽天市場決済に関するサポート(発信)
主に、楽天市場に出店している法人からの決済に関するお問合せ対応
(2)楽天市場店舗運営専用ツールサポート(受信)
楽天市場に出店している法人が利用している専用ツールに関するお問合せ対応
(3)楽天市場利用者からのお問合せ窓口(受信)
「パスワードを忘れた」など
楽天市場をご利用のお客様のお困りごとを解決
(4)楽天モバイルカスタマーサポート(受信)
楽天モバイルを利用しているお客様からのお問合せ全般に対応
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、オフィスその他
【給与等】
[契]月給17万円~19万円
交通費:全額支給
◆昇給あり
◆インターン期間3~4ヵ月:給与変動なし
※入社後初年度は、約3~4ヶ月をインターンとして契約し、
当社基準を満たした方は、その後約9ヶ月が準社員契約となります。
※次年度以降は、当社基準を満たした方が、
1年単位での準社員契約として更新可能です。
なお、契約更新時には給与改定があります!!
【職種によって給与が変わります!!】
・楽天市場決済に関するサポート:170,000円
・楽天市場店舗運営専用ツールサポート:170,000円
・楽天市場利用者からのお問合せ窓口:170,000円
・楽天モバイルカスタマーサポート:170,000~190,000円
ON・OFFしっかり切り替えて、働けるのも魅力です!!
【勤務時間】
[契]09:00~18:00、09:30~18:30、11:00~20:00
職種ごとで勤務時間が変わります。
シフト制ですが、お休みもしっかり取得でき
メリハリを付けて働くことができます!
駅チカで通勤も楽々!
実際に今働いている人は、
プライベートと上手く両立をしています!
シフトについては下記ご覧下さい。
■楽天市場決済に関するサポート
・月給:170,000円
・9:00-18:00
※実働7時間50分(休憩70分)
※繁忙期には10:00-19:00になる可能性有り
※土日祝日はお休み
■楽天市場店舗運営専用ツールサポート
・月給:170,000円
・9:00~18:00
・9:30~18:30
・11:00~20:00
上記3シフトになります。
※実働7時間50分(休憩70分)
※土日祝を含むシフト勤務
※土日祝は9:00~18:00のみ
■楽天市場利用者からのお問合せ窓口
・月給:170,000円
・9:00~18:00
※実働7時間50分(休憩70分)
※土日祝を含むシフト勤務
■楽天モバイルカスタマーサポート
・月給:170,000~190,000円
・9:00~18:00
※実働7時間50分(休憩70分)
※土日祝を含むシフト勤務
年間休日はどの職種も125日!
その他有給休暇、慶弔休暇など、
各種休暇を取りやすい環境◎
【勤務地】
勤務先
富士通コミュニケーションサービス株式会社
住所
宮城県仙台市青葉区中央3-4-7
メットライフ仙台ビル9F
最寄駅
仙石線あおば通駅徒歩3分
常磐線仙台駅徒歩4分
仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩8分
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
交代制
◆週休2日制(シフト制)
◆年間休日:125日
◆有給休暇
◆お子様の看護休暇
※希望休月3日申請可
※土日休みは応相談
【待遇・福利厚生】
◆髪型/服装/ネイル自由
◆交通費全額支給
◆社会保険完備(富士通健保)
◆子育て支援金
◆慶弔見舞金制度有、産育休暇取得可能
◆休憩室完備
※広くて綺麗!居心地抜群!!
マッサージチェアもあります!
◆正社員登用制度あり
◆提携スポーツクラブ・保養所あり
◆結婚お祝い金・休暇あり
◆社員向けイベントあり
※納涼会、出張コーヒーセミナー、
ヨガ教室、物作り体験・ボルダリング・芋煮会など多数あり
⇒交流がたくさんあるので、メンバーも仲が良いです!
◆楽天イーグルス
ベガルタ仙台チケット抽選で配布あり
◆インターン期間3~4ヵ月:給与変動なし
◆昇給あり
◆有給休暇
◆お子様の看護休暇
◆富士通製PC、タブレットの社割購入あり