今回、新規部署として立ち上がる「コールセンター部署」にて、
携帯電話やスマートフォンの料金やオプションに関するご質問にお答えする受信業務や、
インタ—ネット回線等を新規のお客様にご案内をする発信業務をお任せします。
配属先は大阪市内にある大手キャリアやプロバイダの総合窓口等。
しっかりした座学研修・OJT研修もあります。
●発信業務
テレビCMでおなじみの大手メーカーインターネット回線やスマートフォンの
アプリサービス等を既存のお客様、または初めてのお客様にご案内をするお仕事です。
●受信業務
スマートフォンの操作方法、料金プランの相談、お店の道案内等お客様からの
お問合せに対応して頂きます。
[正]営業その他、テクニカルサポート・ユーザーサポート、テレフォンアポインター(テレアポ)
【給与等】
[正]年俸230万円~
交通費:全額支給
※[正]には、固定残業代:15,000円~85,000円/12~44時間相当分が含まれます。
※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。
【賞与】
年2回(7月・1月)
【昇給】
随時
固定残業代(15,000円~85,000円、12.6時間~44時間相当分)
【勤務時間】
[正]09:00~21:00
【就業時間】
9:00~21:00の間でのシフト制
※シフト体制は配属先により異なります。
【実働】
8時間
【シフトの一例】
●10:00~19:00(固定勤務のみ)
●3シフト制
(1)9:00~18:00
(2)10:00~19:00
(3)11:00~20:00
【勤務地】
住所
大阪府大阪市北区梅田1-12-12:本社
●大阪市内の各配属先
※配属先は面接後に決定致します。
※転勤はありません。
最寄駅
大阪環状線大阪駅徒歩2分
JR東西線北新地駅徒歩3分
阪急京都線梅田駅徒歩2分
住所
大阪府大阪市北区梅田1-12-12:本社
●大阪市内の各配属先
※配属先は面接後に決定致します。
※転勤はありません。
最寄駅
大阪環状線大阪駅徒歩2分
JR東西線北新地駅徒歩3分
阪急京都線梅田駅徒歩2分
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
●完全週休2日制(シフト制)
●産休・育休(取得実績あり)
●介護休暇
【待遇・福利厚生】
●賞与:年2回(7月・1月)
●昇給:随時
●各種手当(残業手当/役職手当/技能手当)
●産休・育休(取得実績あり)
●介護休暇
●メンター制度
(一対一で、一人ひとりに合った先輩社員があなたについて、
知識面や業務面など、親身になってフォローしてくれます)
●各種お祝い制度
(ご出産お祝い制度、昇進お祝い制度、婚約お祝い制度、
資格取得スタート応援制度、インテリア購入お祝い制度等)
●12年連続増益増収
●iPadインターホン、オシャレ会議室など、最先端デザイナーズオフィス
●TV・新聞・書籍・メディア取材多数
●新事業立ち上げメンバー
●厳しい上下関係は一切なし。
友達との待ち合わせにオフィスを使うぐらい仲良しな空気の社風です。
●社員同士の交流もいろいろ
月に一度の社内ミーティングがあり、業務のディスカッションをしています。
また、月に一度の社内飲み会(自由参加)もあるので、普段業務で関わらない社員同士の交流も楽しんでいます。
他にも、フットサルやバーベキュー等の社内イベントも行っています。