■お仕事内容
自動車メーカーの会員様向けの
緊急サポート受付業務をお願いいたします!
≫≫具体的には
●受付・取次
・応急(パンク等の現地対応できるもの)
・搬送(走行不能なもの)
●案内
・カーガイド
(警告灯の表示や車内機器の操作説明など)
●完了確認
・応急や搬送のトラブル解決後の完了のご連絡
マニュアルがあるので
「お客様のご状況をお聞かせください」
「車が停まっている場所を教えてください」
など、会話がスムーズに進みますよ♪
現地で必要な対応は、専門部署に取次ぎます。
大まかな状況や場所をお伝えして
転送するだけなので安心♪
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、受付、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[契]時給1,350円~
交通費:全額支給
*試用期間あり(期間:10/1~11/30)
└期間中:時給1,250円
12/1~以降:時給1,350円
*研修あり(期間:10/1~11/20)
└研修中は原則土日祝休みです。
*各種手当あり
└土日祝日出勤手当:時給+90円UP
└夜間手当:200円/日
※②中シフトのみ
└深夜手当:22:00~翌5:00
時給×1.38UP
例時給1,350円→1,860円!
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*給与支払日
└月末締め、翌月20日払い
※20日が土日祝日の場合は直前の平日払い
【勤務時間】
[契]09:00~18:00、12:00~21:00、22:00~09:00
(1)実働8時間勤務
[A]9:00~18:00(休憩1h)
[B]12:00~21:00(休憩1h)
or
13:00~22:00(休憩1h)
[C]22:00~翌9:00(休憩3h)
※休憩時間の他に1日2回休息タイムあり
(2)実働4時間勤務
8:00~12:00
or
9:00~13:00
※時短勤務の場合も10分休憩あり
【勤務地】
住所
大阪府大阪市福島区
最寄駅
JR東西線新福島駅徒歩1分
大阪環状線福島駅徒歩5分
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
*シフト制
*基本的には固定ですが、
お休み希望の日はご相談ください♪
【待遇・福利厚生】
*研修あり
*休憩室完備
*夜間手当あり
*深夜手当あり(時給×1.38)
例)時給1,350円の場合
時給1,350円×1.38=時給1,863円
*交通費全額支給(規定あり)
*社会保険完備
└NTT健康保険、厚生年金、雇用保険
労災保険、介護保険(40才以上)等
*有給休暇あり
└試用期間を含めた
6ヶ月継続勤務後に付与
【服装に関して】
*私服勤務OK
└オフィスカジュアルでの
勤務をお願いいたします。
*茶髪・ネイル可
└過度に派手なものでなければOK!
▼NG例
・ダメージジーンズ等のカジュアルパンツ
・ミュールや厚底靴
・濃く派手なマニキュア
・派手な茶髪・金髪等
何か格好にご不安のある方は
お気軽にご相談ください♪