・融資関連文書の作成:端末・パソコン(MicrosoftWord、Excel)を使用して契約書類、変更書類等の文書を作成する
・窓口応対:窓口で償還金の受入、証明書等発行等の手続きを行う。
・電話応対:顧客からの照会等について簡単な回答を行い、不明点は担当者に取り次ぎを行う。
・電話による案内:電話で融資、返済等に関する案内を行う
・償還金受入:償還金受入処理等を端末を使用して処理する
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