【アポインター業務】
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【給湯器をはじめ、住宅に関するリフォーム等のご提案~工事業者への発注業務】
【入社後は3か月間研修します!】
1か月間は社内において、取扱商品の説明や、お客様先での提案方法など、基本的なマナーから学んでいただきます。
入社2~3か月目は、先輩社員に同行しながら現場で対応力を身に付けてください。
【アポインター業務からスタート!】
一軒一軒ご自宅を回り、給湯器交換のご提案をしていただきます。
その際に、詳しい説明は不要ですので、お客様に興味を持っていただける程度の商品知識で大丈夫です。
【契約責任者にステップアップ!】
▼アポインターやコールセンターが取得した約束の日に、訪問します。
▼エコキュートやエネファームなどの給湯器をご案内いただき、
お風呂・キッチン・玄関など住まいに関するお悩みについてもヒアリングしていきます。
▼その後、見積もり作成や工程表を制作します。
▼ご契約いただけると、工事が必要な分野ごとに分離発注します。