お客様の”悩み””課題”をヒアリングし、提案するお仕事
(情報整理業)あなたへお願いしたいのは、既存のお客様との関係性を強化すること。
お客様のありとあらゆる“悩み”“課題”を聞き出すことです。
<最初の仕事>現在活躍している先輩社員と同行し、先輩社員のやり方をじっくり見て学んでください。
徐々にスキルに応じて案件をお渡ししていきます。
<営業エリアについて>福岡県が主なエリアです。
場合によって東京・大阪なども出張することがあります。
<お客様について>現在は大手通信キャリアや国立大学、自治体などを中心に、多くのお客様と取引させていただいています。
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【当社の主な3つの事業】
===当社は情報整理業を行っております。
ヒアリングした悩みや課題に対し、整理・分析を行い、あらゆる手法を用いてお客様の課題解決へと導きます。
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▼実態を知る:+:——:+:——:+:お客様視点で実態を調査する覆面調査、グループインタビューなどを行いあらゆるユーザーのリアルな声の調査、自社の社員や業務関係者の知識診断調査など、各種調査・分析・レポート業務を行います。
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▼仕組みを作る:+:——:+:——:+:ガイドブック・パンフレットなどの各種ツール制作、POP・ポスターなど販促ツール制作、デジタルサイネージ・展示ブースなど什器類の制作などあらゆるツールの制作から、公式ホームページ開設・運営支援や、ソーシャルメディアを活用した集客やファン獲得のためのブランディングもサポートします。
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▼人を育てる:+:——:+:——:+:セミナー・OJTなど研修の実施、eラーニング等デジタルツールを活用した自己学習の仕組み構築、内部で蓄積された知的財産を共有できる仕組みづくりなどを通し、人材育成をサポートします。