美容ジャンル(香水・化粧品等)総合職(カスタマーSorバイヤー) (@株式会社ベルモ)

美容ジャンル(香水・化粧品等)の総合職（カスタマーサービスorバイヤー）として、eコマースサイトの仕入れ業務orカスタマーサービスの業務を担当。

【1】
総合職(カスタマーサービス)■ お客様メール、電話等でのご対応全般 (自社システムへご対応内容の履歴などの入力)■ 在庫切れのご連絡、入荷日のご連絡、発送日のご連絡などメール・電話での業務■ 決済業務(クレジットカードの売り上げ集計、決済方法変更、決済金額の変更)■ ご注文受付手続き■ 自社システム、楽天RMS、ヤフーショッピング等 管理画面操作業務■ 茨城の物流倉庫とのやり取り全般

【2】
総合職(バイヤー)■仕入業務全般、価格交渉■ 商品マスター(品番、商品名、容量、ブランド名)など制作・登録 ・変更■ セール・販促企画の実施 ■ メールマガジンの制作 ■ 在庫数調整(年間計画に従い仕入れ調整を行う) ■ お客様からの商品問い合わせへのご対応■ 月次での数値管理(売上/粗利率/販売個数等) ■ 写真撮影・加工業務 ■ 調香(オリジナル商品の制作) など ・他の業務への異動あり