大手PC周辺機器メーカーが展開する
「インターネット接続」サービスの
ご利用者からの質問に、電話でお答えします。
【仕事の流れ】
▼お客様からの質問が、電話で寄せられます。
「インターネットがつながらない」
「メールの送受信ができない」
「タブレット端末が使えるサービスについて知りたい」といった内容が中心。
1日に対応する件数は20件以上程度。
ヒマすぎず慌ただしくもない、程よい忙しさ!
▼慣れてきたら、リーダー業務にもチャレンジ!
専門知識やサポートの手順を身につけ、他のメンバーの活躍を支えていく「リーダー業務」を徐々にお任せします。
ゆくゆくはセンター全体のマネジメントもお願いする予定です。
社員定着率90%のコールセンター
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)
【給与等】
[正]年俸250万円~
交通費:一部支給
面接時に要相談
年俸制250万円以上(月々1/12を支給)
※上記給与には、みなし残業代(30時間相当分・3万円)が含まれています。
時間超過分は別途支給いたします。
※経験・スキルを考慮し、加給・優遇いたします。
【勤務時間】
[正]09:00~21:00、09:00~19:00、09:00~18:00
★週3勤務/週4勤務/週5勤務
≪シフト例≫
◆9~21時
週3日勤務…36~39時間/週
◆9~19時
週3日勤務…36~39時間/週
※シフト制
※残業は月平均10時間以下でほとんどありません。
【勤務地】
住所
東京都江東区木場1-3-1
MR木場ビル
最寄駅
東京メトロ東西線木場駅徒歩5分
都営大江戸線門前仲町駅徒歩10分
京葉線越中島駅徒歩10分
【休日・休暇】
■週休2日以上(シフト制)
【待遇・福利厚生】
■社会保険完備
■交通費全額支給