◇フロント業務
チェックイン、チェックアウト
精算、予約の電話対応など
◇ロビーの清掃
◇その他ホテル業務全般
「フロントって難しそう…」
不安を持ってる方でも大丈夫。
現在の社員も未経験スタートが8割。
最初は座学でホテル運営の流れなど
基本的な知識のための研修をします。
次に、先輩社員とマンツーマンで
フロント業務に入って頂きます。
始めは笑顔でお話できればOK♪
すぐ隣に先輩社員がいるので
不明点があったらすぐに助けを求められます。
苦手な電話は先輩にパス!(笑)
研修期間中は勤務人数+1人でシフトを組みます!
なので最初から任せるということはありません!
ホテル・旅館・ペンション
[正]店長・マネージャー候補(サービス)、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント
【給与等】
[正]月給21万円~
交通費:一部支給
交通費規定内支給
自宅から少し遠い方も
ご相談くださいね。
■昇給年1回あり
■賞与年2回あり
◆各種手当あり
固定給+資格に応じて毎月支給
→・満室手当
・会員獲得手当
・オーバーメイク手当
・稼働率連動手当
・資格手当
◆資格手当あり
・英検2級:3,000円
・簿記2級:3,000円
・パソコン検定3級:2,000円
・秘書検定2級:1,500円
・MOSword/excel上級:2,000円
稼働率奨励金や満室奨励金など
手当てが盛り沢山☆
なんと…
月2万円~4万円程の金額に!
☆年収例
年収367万円
(月給20万4400円+手当+賞与)
入社4年目女性スタッフ
【勤務時間】
[正]10:30~11:30
勤務時間上記のとおり、
朝10:30~翌朝11:30
☆休憩4h(昼休憩30×2回/深夜3h)
・‥…─*・‥…─*・‥…─*
【主な1日の流れ】
10:30
出勤。
業務の引継ぎをします。
12:00
ロビーの清掃など、
お客様のお出迎え準備
13:00
お昼休憩
15:00
フロントでチェックイン対応
笑顔でお出迎えをお願いします!
20:30
夜ごはん休憩
22:00
空いている時間にご予約確認など
PC入力業務をサクサクと
24:00
売り上げの管理も
大切な仕事のひとつ!
26:00
仮眠
5:00
フロント・ロビーの清掃
10:00
チェックアウト対応、
次のスタッフへ引継ぎ
11:30
業務終了!
3日間(当日、翌日、翌々日)の休みで
リフレッシュ!!
シフトが規則的だからすぐ慣れます!
【勤務地】
住所
静岡県浜松市中区板屋町103‐1
最寄駅
遠州鉄道第一通り駅徒歩1分
東海道線浜松駅徒歩8分
遠州鉄道新浜松駅徒歩7分
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
交代制
4日に1度のシフト制
(1カ月に8回程度の勤務)
※半年に1回、日勤勤務のみの月あり。
(勤務時間:13:00~22:00)
◆有給休暇あり
1度の使用で約1週間の休みになります♪
※入社半年後から使用可能
【待遇・福利厚生】
◆賞与あり(前年実績)
◆昇給有(年1回)
◆残業手当
◆資格手当あり
◆各種手当あり
固定給+資格に応じて毎月支給
→・満室手当
・会員獲得手当
・オーバーメイク手当
・稼働率連動手当
・資格手当
◆慶弔金見舞制度
◆交通費規定内支給
◆社会保険完備
◆社員割引宿泊あり
◆制服貸与
◆有給休暇
~特別手当例~
・稼働率連動手当
ホテルの稼働状況に応じて
スタッフ全員に奨励金の毎月特別手当を支給!
(昨年度、全月支給)
東横INNは一人ひとりの頑張りを
しっかり評価する会社なので
平均の勤続年数がとても長いです!
【補足:1勤3休制とは…】
1日目:10時半出勤(1日勤務)
2日目:11時半まで勤務+半日休み
3日目:お休み
4日目:お休み
という勤務体系となっています。
4日に1度の勤務で
約2日半が次の勤務まで休みとなるため、
趣味や旅行などそれぞれお休みを満喫しています。