自動車産業に貢献!【技術サポート職】※未経験・第二新卒歓迎 (@株式会社アルティア)

各支店の営業が車検用検査機器や各種整備機器を販売しやすいよう、技術面の専門家として資料のチェックや各種業務のサポートを担当します。
●技術資料の編集サービスマニュアルや設置要領書・図面などが、技術的に安全に使用できる内容になっているかをチェック。
年間100種類ほどの資料を確認、編集したものをクラウドに保存します。
●価格変更の対応部品メーカーからの販売中止や価格改定といった変更を受け、社内システムの情報を随時修正。
各商品の見積もりに直結するため、常に最新の情報へと更新することが必要です。
●特注依頼対応製品のカスタマイズを行うこともあり、その際は営業が提出する特注見積もり依頼書を確認。
必要な技術を持った社内外の工場を選定します。
●品質保証製品に不具合が生じた際に全社へ情報を発信、事象と対応方法を共有します。
リコール対応を行う場合もあり。
※以上の4業務より、経験・適性を考慮の上いずれかを担当していただきます。
※営業からの依頼や機械の不具合など、予想外のことも起こるこの仕事。
柔軟な思考・対応力が必要です。
経験をベースにした心強いアドバイスあり技術資料編集・価格変更対応に3名、特注対応が2名、品質保証が3名と、計8名で仕事を分担する技術サポート部門。
転職者も多く、機械設計やプログラマー、メーカーの営業など、さまざまな経歴をもつ先輩たちが活躍しています。
自分の経験や苦労を元にした的確なアドバイスも貰えるので、おおいに頼っていただいてOK!