コンタクトセンター管理職候補【貴方のノウハウを最大限発揮！】 (@株式会社バリュープラス)

各種商品のテクニカルサポート、受注業務を主とするコンタクトセンターの運営・管理・マネジメントなど◆オペレータースタッフの教育・シフト管理◆生産性・品質管理◆予算管理＜インバウンド中心のコンタクトセンターです＞クライアントはエンタメ系メーカー（CDやDVDなど）が中心ですが、システム・ソフトウェアのテクニカルサポート、飲食品・雑貨の受注業務など様々です。
＜まずはオペレータ業務から＞まずは当社で扱う商材に慣れていただくためにも、3ヶ月程度オペレーター業務をお願いします。
その後はあなたの経験を活かした、マネジメント業務をお願いします。
＜コンタクトセンターの雰囲気＞コンタクトセンターの規模は30名程度で、平均年齢は26～27歳くらい。
リーダー層は30～40代前半が占めています。
若いオペレーターが多く、フランクで明るい職場です。
そんなスタッフたちをまとめることが、あなたにお願いしたいお仕事。
みんなで楽しく働きつつも、真のビジネスマインドを養わせ、オペレーターを会社の将来を担う優秀な人材に育てあげてください。
＜将来は新事業にも携われる！＞エンターテイメント系商材のコンタクトセンター事業を土台に、今後は様々な方向へ事業展開を考えています。
小規模で社員みんなの意見を拾いやすく、柔軟に動ける会社なので、あなたの考えを遠慮なく発信し、行動してください！