ドコモショップのカウンターでの接客・販売等■新規契約、機種変更、プラン変更、料金収納、修理受付などの接客業務の他、商品ディスプレイやポップ作成、イベントの企画など幅広いお仕事をお願いします。
■約3人に1人が「フロントスペシャリスト」フロントスペシャリストとは、ドコモ認定資格の最高位。
他店ではお店に1名程度なのですが、明石店には現在5人在籍。
また、他のメンバーも「合格のバトン」を合言葉にひとつずつ資格のレベルをアップしています。
現在のスタッフは全員が未経験スタートということもあり、つまづいたポイントや合格のコツも勉強会やロープレを通して教えてくれます。
さらに先輩主導ではなく、本人の希望でロープレ等を行うので無理なスケジュールはありません。