【熊本限定求人】自動車保険の申込サポート／未経験者歓迎 (@ソニー損害保険株式会社)

お客様からいただいたお問い合わせへの対応、保険の見積り作成やお申込み手続き等をお任せします。
お仕事は、電話でのお問い合わせ対応（受信がメイン）です。
初めて自動車保険の加入を検討されている方の保険に関する疑問や、パソコンの操作が苦手でお手続きに行き詰まってしまったお客様からのお話にしっかりと耳を傾け、丁寧なご案内をしていただきます。
ご案内したお客様からは、「安心できた」「ありがとう」といった感謝の言葉をいただける機会が多く、とてもやりがいのあるお仕事です。
〈具体的には〉◎保険商品の説明◎見積り作成◎申込み対応◎各種手続き対応正社員の方へは、お問い合わせ対応に加えて、ＳＶ業務・スタッフへの指導育成などを早い時期からお願いします。
■■未経験からでも安心の研修体制■■～損害保険業界やコールセンター業務が未経験の方でも、心配いりません～入社後は約2ヶ月の研修期間があり、保険の商品に関する知識を学んでいただきます。
また、お客様へご説明・ご対応をいただくための実践的なトークスキルを学ぶロープレ研修を行うことで、研修期間が終了した後、スムーズに現場デビューできる研修カリキュラムを用意しています。
また、現場デビューをした後も、先輩スタッフが丁寧にフォローする環境が整っています。

【パソコンに自信のない方でも大丈夫！】
お仕事は、専用のシステムを使用しますので、ＷｏｒｄやＥｘｃeｌなどのスキルは不要です。
システムの操作や入力の方法についても研修で丁寧に指導します。