ホテルスタッフ◆『感動』を超えるサービスを提供する仕事 (@株式会社ホテルハイジ寮入居可)

【ホテルスタッフ／フロント・レストラン業務】
お客様への心のこもったおもてなしをお願いします。
お客様にじっくりと向き合うために私たちはあえて仕事を分業化せず、スタッフ一人ひとりがどのようなシーンでも対応できるような体制をとっています。
ですので、みなさまにはホテル業務全般の仕事をお願いしています。
※入社後1年間は、ご希望でフロント業務あるいはレストラン業務のいずれかを
主体業務としてスタートしていただくことも可能です。

▼フロント業務・予約受付、来客対応、会計・イベントの立案と運営・宿泊プランの企画、予約サイトの更新・ギフトショップの品揃えと販売
▼レストラン業務・フレンチレストランでの料理とワインサービス・ワインの仕入れと管理◎事前に滞在記録をチェックし、
お客様一人ひとりのニーズに合わせた、心のこもったサービスを実践します。
◎ごあいさつや語りかけなど、お客様と心を通わせる接客を行います。
◎SNSを通して、遠方のお客様へもホテルの情報をお伝えします。