携帯電話・スマートフォンの各種受付業務(新規購入・機種変更でインセンティブがつきます!)操作方法の質問や、「故障したかも」といった相談、新規購入や機種変更の受付などなど、ソフトバンクショップに訪れるお客様の多種多様なご要望に対応していただきます。
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未経験の方、しっかり研修します!!
≫研修内容は……・ソフトバンク製品の種類や機能についての基礎知識の講習。
・先輩をお客様に見立てての接客ロールプレイング。
・先輩のサポートを受けながらの接客OJT。
最初はわからないことも多いかもしれませんが、先輩のアドバイスを受けたり、先輩の接客を見て参考にしていくうちに少しずつ仕事に慣れていき、独り立ちすることができます。
接客スキルを伸ばすコツは「失敗を恐れず、どんどんお客様の前に出て、どんどん接客すること」。
慣れれば、お客様との会話が楽しくてたまらなくなっていきますよ!★もちろん、経験者の方は即戦力として、自分の持ち味をどんどん活かして活躍してくださいね!