お客様を最高の笑顔にする【宿泊部門スタッフ(ベル・フロント)】 (@株式会社プラザサンルート)

フロントはお客様のチェックイン・アウト業務がメイン。
ベルはお客様の荷物をお預かりするクローク業務やお部屋までのご案内を担当します。
宿泊部門スタッフとして、お客様に爽やかなサービスを提供します。

【フロント】
◎チェックイン・チェックアウトの手続き:カウンター接客がメインです。
東京ディズニーリゾート(R)(以下TDR)の開園・閉園前後など、繁忙時にも笑顔を忘れず的確に対応します。
◎問い合わせ対応:TDR(R)の道案内や館内施設の案内など、お客様の問い合わせにお応えします。
◎その他:電話応対、事務作業として朝食券の印刷など

【ベル】
◎接客:来館されたお客様を笑顔でお迎えし、チェックイン後お部屋まで荷物を運びながらのご案内。
◎ゲストサービスカウンター:お客様の荷物をお預かりしたり、お荷物を郵送する業務。
◎その他:TDR(R)のパークチケット販売など。
★研修制度が充実しておりスキルアップできます!