【初心者も歓迎】ITサポートエンジニア(グローバル企業担当) (@エイラシステム株式会社-アイルランド人が日本で設立したＩＴ企業-)

大手外資系金融機関・製薬企業・ニュースメディア企業等向けの社内ITヘルプデスク担当オンサイトでのPCサポートおよび日常のサーバー・ネットワーク運用監視を担当

【具体的には】
■社内のPC(Windows 7)のトラブルシューティング■ユーザーからのPC・周辺機器に対する問合せ対応■ハードウェアの修理(キッティング作業)■PCのセットアップ(インストール・設定)■障害の進捗管理(チケット管理)部門によって■ITベンダーおよび社内・国外のIT部門との折衝■タブレット、Smartphone、laptop 、mobile、IP電話のサポート■Video カンファレンスおよび電話会議の設定・サポート■サーバーネットワークの運用監視■Active Directory によるユーザーアカウントの管理■その他ITプロジェクト;OSマイグレーション、システム更新作業、オフィス移転に関わるクライアントおよびネットワーク作業■Vmware /仮想化技術の提案・実装 ■クラウドソリューション(IaaS/ Microsoft Azure / AWS) ■Office 365