製造業のお客様に対して、CAD/CAMのデモンストレーションや導入後のサポートをお任せします具体的な仕事内容=============
【具体的には】
=============CADもしくはCAMのオペレーターをお任せします。
まず営業担当が、製造業の企業にCAD/CAMの提案を行います。
商談が進んだ段階で、あなたは営業担当と共にお客様先へ向かい、製品のデモンストレーションを行っていただきます。
お客様によって製品へのニーズは異なります。
求めている使い方や操作方法などをしっかりお伝えし、不安や疑問を解決して、導入の後押しをお願いします。
また製品導入後のアフターサポートやメンテナンスもお任せいたします。
特に導入直後は質問が多く寄せられますので、それぞれのケースで適切な解決方法をお伝えます。
※展示会開催の際は、会場でのデモンストレーションも担当していただきます================
【仕事のポイント】
================私たちは数種類のCADソフトを扱っています(CAMは1種類)。
同じCADでも、製品によって機能や操作方法が異なります。
製品ごとの特徴をしっかり把握した上で、お客様に分かりやすく説明する必要があります。
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【研修制度】
=============入社後は1~3カ月間の研修があります。
メーカーによる技術研修があるほか、営業や先輩と同行してお客様先を回り、オペレーターの業務や役割を学んでください。
覚えることはたくさんありますので、向上心を持って、自ら知識を吸収する姿勢が求められます。
チーム/組織構成現在、オペレーターは2名。
2人とも男性で、それぞれ40代と50代です。
新規に導入を検討される企業様にデモンストレーションを行うほか、約100社のアフターフォローを行っています。