ホテル・旅館の運営に関する総合職
★お客様満足を追求し、幅広い場面で活躍できます。
■販売促進セールスプロモーション活動イベントの企画立案宿泊施設内のコンセプトづくりホームページの制作・更新
等■予約管理電話・インターネットからの予約受付管理業務お客様のご要望に合わせて、宿泊管理業務全般■経理・総務運営する施設全体の売上・売掛/買掛管理伝票入力経費精算請求書発行月次・年次決算業務■営業企画エリアごとに旅行会社・法人企業などを訪問し宿泊施設の紹介・集客・企画提案※全国出張あり■宿泊施設副支配人として、総支配人をサポートしフロント業務、スタッフ指導、教育、勤怠管理などの業務また、売上管理、収支管理、業績アップに向けた戦略立案も担います。
■施設管理施設のメンテナンス全般専門業者との交渉※いきなり全てお任せすることはありません。
面接時にじっくりと話し合い、できるところから始めていきましょう。
※基本的なマニュアルはありますが
お客様の為になると思ったら、自ら考え行動できる環境です。
自分ならではの視線を活かし、お客様に宿泊を楽しんで頂ける企画を立案するなど
お客様の気持ちを考慮し、理想のサービスを提供して下さい。