引越に伴う電化製品の移設工事サービスにおいて、電話でのお客様・引越会社・工事会社との調整業務がメインです。
丁寧な研修からスタートします!引越時の取り外し・取り付けが難しいエアコンや食洗機アンテナなどの電化製品。
それらの移設工事を請け負うのが、当社の移設工事サービスです。
あなたには電話での手配・調整をお任せします。
≪具体的な流れは≫[引越会社からFAXを受信]引越しされるお客様の氏名・住所・電話番号・引越日・工事内容などを確認します。
▼[お客様にお電話し、工事内容や移設工事の日程を決定]お客様にお願いする事前準備や料金に関する案内も行います。
▼[決定した内容をシステムに入力]簡単な入力ですから、すぐに慣れていただけます。
▼[工事会社へ工事内容や工事日程を連絡]
▼[引越会社へ移設完了を連絡]≪入社後は≫トークマニュアルをもとに先輩とのロールプレイング形式の研修からスタート。
じっくり慣れた段階で、実践デビューしていただきます。
実践でも先輩が間近でフォローしますので安心してください!みんなで協力するから残業少★プライベートも大充実!現在男女7名の事務チームは、抜群に仲がよくチームフォローが行き届いています。
一人に負荷がかからないように電話対応やPC入力なども手分けしてサポート。
だから、みんなほとんど残業せずにプライベートを楽しんでいます。
休みの希望もみんなで調整し閑散期には有給休暇を使って連休も取得できます!