体験宿泊に来られたお客さまへ当社リゾートサービス「ポイントバケーション リロ」をご提案してください。
■■■具体的な仕事内容■■■●全国にある当社リゾート施設へ体験宿泊にお越しいただいたお客さまに、
当社が提供する「ポイントバケーション リロ」の提案をお任せします。
・ポイント制でリゾート施設をご利用いただける
リゾートサービスの提案及び販売をしていただきます。
・各施設と部屋のグレードによって、利用時に消化するポイント数は異なりますので、
お客さまに合った余暇の過ごし方を1年間トータルで提案してください。
【主な業務】
「ポイントバケーションリロ」の提案営業
【仕事の流れは?】
当社のHPやDM、イベントなどでサービスを知り、体験宿泊の応募をいただきます。
※体験宿泊いただくのは、主に50~60代を中心としたご夫婦やご家族です。
▼
▼その後、リゾートの魅力を実感していただくことを目的として、実際に当社の施設に宿泊いただきます。
※ご提案する際は、DVDや施設案内のパンフレットを使用します。
1組のお客さまに対し、約60分かけて説明を行い、
1日で1~3組を担当します。
☆飛び込み営業なし。
ご提案の対象は、自社ホームページやDMやイベントなどで「体験宿泊」に興味をお持ちになったお客さまです。
集客はマーケティング部が行うため、飛び込みや電話による集客や営業は一切いたしません。
安心して営業に集中いただけます。
【研修に関して】
本社研修にて基本的な知識を身に付けていただき、その後は当社施設にてOJT研修となります。
現場でもしっかりとサポートしますので、安心して業務に取り組むことができます。
■■■チーム/組織編成■■■
【中途入社が約9割】
社員の約9割が中途入社で、そのほとんどが異業種からの転職者です。
商社や不動産営業、アパレル販売員、スポーツインストラクターなど、様々な業界から挑戦し、自己成長しながら活躍しています。
【キャリアプラン】
将来的には、今回のリゾートプランナー以外にも、マーケティング業務やフロント業務など、他のポジションにチャレンジできる可能性もあります。