商品の買取、販売などを行なう「質屋
かんてい局」の店舗運営業務
≪販売ノルマ無し/未経験大歓迎≫商品を売りに来られたお客様の対応(買取)やレジや問い合わせ対応などの接客業務全般をお願いします。
■販売業務■お客様から買取った商品を店頭に並べ、売場づくりを行います。
接客スタイルは基本的に挨拶やレジ、問い合わせ対応が中心。
こちらから積極的に売り込むような接客ではありません。
■買取業務(鑑定)■時計・バッグ・貴金属をはじめ様々な商品をお客様から買取ます。
おおよその買取価格は適性相場が決めれらていますし先輩と相談して決定することもできるので難しいことはありません。
次第に商品に対する「目利き」がきくようになりブランド品の知識も徐々に身に付いていきます。
■その他の業務■手が空いたタイミングでネット出品の手配やチラシの作成、買取した商品のメンテナンス、POPやチラシの作成も行います。
■1日のスケジュール■09:40…出社したらまず店舗の掃除。
今日もキレイ!09:50…朝礼。
挨拶の練習や業務報告などを行い、大事な事をみんなで確認!10:00…いざ開店!しっかり挨拶をして気持ちよくお客様を迎えましょう。
13:00…交代でお昼休憩。
お弁当を持参している人や近くの飲食店へ出かける人もいます。
14:00…午後もお仕事頑張ろう!チームワーク良く、助け合って!19:00…閉店。
日報を書いて、後片付けをします。
19:20~19:30…退社!残業はほとんどありません!※お客様の状況によっては多少残業あり。
■教育について■入社後3ヶ月間は研修を行います。
マナーや業界の仕組みなど基礎からしっかり学べます。
その後はOJTで先輩・店長のフォローを受けながら少しずつ業務を覚えていきましょう。
ある程度研修が進んだら、挨拶やブランドの知識をはかるテストがあります。
ですが、ほぼ全員が合格している簡単なものなので安心してくださいね。