カウンセラー★未経験★完全週休2日＆有給取得率80％★育休あり (@ベルリッツ・ジャパン株式会社)

【平均勤続年数9年】

【10年以上勤続する女性も活躍】
長く働けるのには、理由がありました。
世界トップクラスの語学スクール、ベルリッツ。
135年以上にわたり築いてきた実績に裏づけされたノウハウはもちろん、受講生の過半数が口コミで入学していることも、サービス品質の高さを証明しています。
あなたには、受講目的や目標などお客様のニーズを引き出し、ご要望に基づいたコースをご提案するカウンセラーをお任せします。
コース案内だけでなく、学習効果を上げるための学習アドバイスを行うのはベルリッツカウンセラーならでは。
体験学習された方の目標達成や自己実現のお手伝いをしませんか？

【具体的なお仕事内容】
◎体験レッスンにいらっしゃったお客様へのご対応◎コースのご提案◎学習カウンセリング(自己学習法や不安な点に対するアドバイス)◎教師への対応
◎レッスン予約などのお客様情報に関する事務手続き など

【一日の流れ】

▼出社ランゲージセンター内の準備が整っているかチェックしたり一日のスケジュールを確認したりしてお客様を待ちます
▼事務作業レッスン内容の記録やカウンセリングに必要な書類を準備
▼お電話対応休憩の後、午後はレッスン予約などの電話が増えてきます
▼初めていらっしゃるお客様への対応お客様のご希望や目標を伺い、プランをご提案。

▼カウンセリングすでにベルリッツに通っているお客様に対しても定期的にカウンセリングを行って学習のアドバイスをします