長野県内では当社のみが運営する中古車の買取専門「アップル」で、車の買取や販売などをお任せします。
≪具体的には≫お客様から買取の依頼がきます。
(来店・電話・メール等)↓年式・走行距離・状態など、複数のチェック項目に合わせて見ていきます。
(査定)↓査定基準や人気度、相場動向などをきちんとお伝えしながら、買取価格に納得をいただきます。
↓納得が得られたら成約に向けた商談を行い、必要な書類等の作成や保険、税金の説明をします。
(商談)↓成約後は、買取車の洗浄や車内清掃を行います。
(加修)↓中古車サイトやオークションへの出品、店舗での販売など行っていただきます。
※車はお客様の大切な思い出が詰まっています。
単に高額査定するのではなく、その思いに寄り添い、 信頼していただくことが大切です。
≪入社後は≫約3ヶ月の研修を用意。
その後はOJTで仕事に慣れていってください。
未経験でも先輩が丁寧に指導するので心配いりません!★顧客満足度ランキングで、2年連続総合1位を獲得!今回、メインで募集する「アップル」は、オリコンの『日本顧客満足度ランキング 車買取部門』で、総合1位を2014年度、2015年度の2年連続で獲得!手続きの早さや担当者の対応、査定や見積もりの正確性、アフターフォローなど、すべてが評価された証です。
当社もその評価を落とさぬように取り組んでいきます。