社内SE（サービスデスク運用管理） (@イオンアイビス株式会社)

インフラ運用部門にて、グループ内向けサービスデスクの運用管理に関する業務をお任せ致します。

【具体的な業務内容】
◆サービスデスク運用上の課題管理、進捗管理、改善効果測定と評価等◆サービスデスクを委託しているベンダのコントロール◆グループ会社の情報システム部門との折衝（提案・打ち合わせ）◆グループ各社へのシステム展開業務範囲：Webアプリケーションの他、パソコン、店内携帯、ネットワーク等

【配属部門】
現在、インフラ運用部門はプロパー社員7名で構成されており、約100名からなるアウトソーサーのサービスデスク業務を管理しています。
グループ各社やアウトソーサーと対峙するため、強い推進力を持ち、自ら行動していく、次世代のリーダー候補を求めています。