お客様の依頼をもとに不調な給湯設備やコンロの修理手配や買替の提案等、お客様が快適な生活を送れるよう、最適な商品やサービスを提案してください。
【具体的には】
弊社に故障のご連絡をした岐阜県を中心とした、お客様先を訪問していただきます。
お客様先を訪問したら、故障したガス給湯器やコンロを点検し、「修理」か「買い替え」かを見極めてお伝えします。
修理の場合はサービススタッフと連携を取りながら、見積もり作成、部品の発注等を行います。
買い替えの場合は、お客様のご要望を踏まえ、最適な製品をご紹介します。
基本的には修理をすることが多いのですが、ガス機器は15年程度で部品の供給がなくなってしまうため、一度修理をしても、すぐに他のところが壊れてしまうことも。
お客様に安心して使っていただける提案をすることが大切です。
【入社後の流れ】
まずはガス機器について知識を得るために、研修や先輩社員との同行で修理や取り付けを覚えていただきます。
その後、少しずつ営業の仕事も教えていきます。
プライベートと仕事のメリハリをつけて働ける!工事なら1日2件、営業なら1日10件程度が訪問の目安です。
特に工事の場合、夕食時までに作業を終わらせる必要があるため、夕方には終了します。
最初は覚えることが多くてたいへんかもしれませんが、仕事量も安定しているので、プライベートの時間も充実させることができますよ!