【ほぼ100%反響営業】
リフォームをご提案/テレアポや飛び込み営業なしお客さまとなるのはパナホームなどでご自宅を建てられた方など、当社のサービスに信頼をお寄せいただいている方が中心です。
基本的にはお客さまからのご相談にお応えしていくので、テレアポや飛び込み営業などはなく、落ち着いた環境で働けます。
【具体的には…】
(1)お客さまのご要望のヒアリング 主にwebやお電話などでご相談いただいたお客さまへご連絡し、ご要望をお伺いします。
▼(2)現地調査とリフォームプランのご提案
▼現地調査を行ったうえでお客さまのご要望を叶えられるリフォームプランをご提案します。
▼(3)社内外スタッフのコーディネートと施工管理お客さまからプランをご了承いただきましたら、社内外のスタッフと協力してリフォームプランを図面に落とし込みます。
また日程調整などをはじめとした施工管理業務を行いスムーズに進行するようサポートします。
▼(4)施工後のアフターフォロー リフォームが完了してからは定期的にお客さまのもとへご訪問し、必要に応じてアフターフォローを行います。