基幹業務システム「ZACEnterprise」を導入いただいているクライアントに対するサポート業務です。
システムの使い方をご案内したり、不具合が発生した場合には速やかにプログラマと連携して解決を図ります。
システムに関する研修もしっかりと行いますので、安心して問合せ対応をすることができます。
・電話、メールでのヘルプデスク業務
・システムの機能操作に関する問合わせ対応
・トラブルシューティング
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