・労働関係法令、制度の一般的な問い合わせに対応する。
・いじめ、嫌がらせ問題等複雑、困難事案を含む様々な
個別労働関係紛争の解決を求める相談について、関係法令、
裁判例等の情報提供、、他の紛争処理機関の紹介等の
相談業務を行う
・個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律第4条に
規定する助言の実施及び第5条に規定する紛争調整委員会
のあっせん業務への協力を行う。
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