医療機関向けにテレビモニターを使用した情報提供番組の企画・制作から運用までをトータルサポートしています。当職種はユーザーの医療施設内でお使いいただいている当社サービスの不調や故障に対応します。〈具体的な業務〉1.顧客からの故障やトラブルなどの電話に対応する業務:放映障害や運用に関する問い合わせ対応。基本的には遠隔で対応し復旧を行いますが、場合により現地へ伺う場合もあります。2.機器管理業務:放映に必要な機器の発注や在庫管理。必要に応じてテストや診断・修理を行うこともあります。
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