サービスメンテナンス●残業ほとんどナシ (@ＳＢＭソリューション株式会社)

複合機の設置、アフターメンテナンス、ネットワーク環境構築●設置設置及びネットワーク設定やＦＡＸなどの動作確認。
●修理「紙が詰った」「異常音がする」「パソコンからプリントされない」など、様々なトラブル解決。
「メールが見れない」「ケーブルが抜けていて…」といったネットワーク関連の相談もうかがいます。
特に最初に訪問するのは、5～10人程の比較的小規模の事業所。
人との距離が近い分、話もしやすいと思います。
お客様との雑談の中から、ＬＡＮを無線にしたい、ＰＣを買い替えたいといったニーズを聞きだし、ネットワークやセキュリティに関する大きな提案につながることも。
「この人に頼めば大丈夫」と思ってもらえるような信頼関係を築いていってください。
●営業に同行し、導入を検討中の企業で商談に加わることもあります。
現状のオフィス環境をより良くするためにはどんな機器を導入し、どのような設定が最適なのかを一緒に検討・提案します。
●しっかり研修があり、1人で対応出来ない時は先輩・メーカーが同行します。

【入社後の研修について】
シャープの研修センターで、ネットワークの仕組み、FAXやコピー機の仕組み、パソコンの操作や機器の扱い方など集中的に学びます。
国家資格の工事担任者、ＩＴパスポート、Microsoftベンダー資格などを取得すれば手当が出ます。