未経験スタートがほぼ100%★資格も取得できる【ヘルプデスク】 (@シアルシステム株式会社)

【Word・ExcelができればOK】
お客様（法人）からの「困った」を解決する、お問い合わせ窓口（ヘルプデスク）や事務サポートをお任せします。
PCを壊して中身を見たり、社会科見学を実施したり・・・ITを身近に感じて興味を持つところからスタートし、徐々に知識を身に付けていっていただきます。
◆ 仕事内容 ◆ITサポートとして下記業務をお任せします。
あなたの経験やスキルを活かして活躍できます!◎接客やコールセンター経験◎事務経験◎英語力★

【ヘルプデスク】
お客様からの「困った」に対応するお問合せ窓口。
□パソコンがうまく作動しない□メールの送受信が出来ないなど ★

【事務サポート】
プロジェクトがスムーズに進行するよう、事務的なサポートを行います。
□周辺機器(パソコン等)の管理・受発注□使用マニュアル(Q&A)作成など★

【海外ヘルプデスク】
海外拠点(日本企業)からのネットワーク障害などに関する窓口。
※ドキュメント英語を翻訳することもあります困ったことは、メンターに相談!未経験者も安心してチャレンジできるように、当社ではメンター制度を導入しています。
入社後はメンターである先輩社員がマンツーマンであなたの成長をサポート。
さらに、制度として部課内メンバーの飲み代も『コミュニケーション費』として補助していますので、技術的なことにとどまらず、何でも相談してください!