当社はお客様に驚きや喜びを与えるたくさんの海外商品を扱っています。その商品はCSセンターで管理し、お客様の元へお届けしています。この募集はCSセンター内にあるカスタマーケア部門での増員で、主な業務はユーザーからの商品に関する様々な問い合せを電話やメールで対応し、またインターネット通販対応も行っています。
お客様と直接やり取りをする為、お客様の喜びを直接感じることができる部署です。お客様に満足いただけるようにやり取りし、イキイキとした職場です。
【主な問い合せ内容】
・商品の注文、在庫確認、修理受付など
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