歯科関連システムのコールセンター(受信)【正社員登用あり】 (@メディア株式会社)

コールセンターでの電話対応、社内の電話取り次ぎ、データ入力・管理業務など

【研修も充実♪】
「電子カルテシステム」など当社製品に関するお客さまからの問い合わせに対して、システムの操作説明やお客様のサポートをお任せします。
≪具体的には≫コールセンターでの電話対応社内の電話取り次ぎデータ入力・管理業務 など◇クレーム対応部署ではないので、安心してください◇「IT」や「システム」と聞くと難しいと感じてしまうかもしれませんが研修など学ぶ環境をしっかりと整えているので安心してください♪先輩スタッフも、大半が未経験からのスタートでした。
分からないことがあれば、先輩スタッフがマンツーマンでしっかりサポートします!"分からないことが分かる"先輩なので、あなたの不安もきちんと取り除いてくれるので安心です。
もちろん、問い合わせに対して分からないことがあっても近くに先輩がいるのでいつでも聞いてくださいね。
コミュニケーション能力が活かせるお仕事ですお客様からの電話問い合わせに対し明るく対応したり、丁寧な言葉遣いや受け答えが出来ればOK。
製品知識等は入社後の研修でしっかり学べますので安心してください♪あなたの明るい対応で、会社の業績アップにつながります!長く働いているスタッフさんもたくさんいて、居心地のいい環境です。