相談に来られた市民に対する窓口での案内や予約を必要とする相談業務における窓口及び電話による受付対応です。相談業務は、職員や弁護士等が行います。また、ホームページでの問合せ等を各担当部署へ振り分けたり、パソコンによる簡易な文書作成や入力作業、事務補助を行なっていただきます。
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