≪自治体関連コールセンターでのスーパーバイザー(管理者)のお仕事です≫
◆オペレーターさんが対応できないお問い合わせのエスカレーション
◆業務の進捗管理
◆オペレーターさんの育成・教育
◆レポート作成・データ入力
◆課題、品質管理
◆シフト管理など
コールセンターやSV経験を活かしてお仕事したい方にオススメ◎正社員予定なので、長期で安心・安定。
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