【コールセンターSV】★未経験OK!専門知識を身につけキャリアUP (@株式会社ウィテラス)

【未経験入社の先輩も活躍中！】
金融機関のコールセンター業務のSV（スーパーバイザー）をお任せします。

【具体的には】
金融機関のコールセンター業務を請負う電話オペレーターの研修と勤怠管理、クライアントへの報告書(お客様からの申し込み状況や日々の業務報告)の作成などをお任せします。

【未経験でも安心!入社後の流れ】

▼まずは1週間、東京本社で座学研修を実施。
金融商品やコールセンター業務に関する基本知識を学びます。

▼東京・千葉・大阪にある当社コールセンターに配属後、 まずはコールセンター業務を理解するために電話オペレーターの実務(数日間)を行います。
その後は先輩SVのサポート業務を行いながら、OJTによる指導を受けてください。
最短3ヶ月～半年をメドにSVとして独り立ちを目指して成長していきましょう。
★20～30代からベテランSVまで幅広い年代が活躍しています。
★未経験から入社した先輩が多数活躍中、安心してスタートできる環境で、 あなたのチャレンジをお待ちしています!金融の専門知識や資格取得も目指せる!金融系のコールセンターを担当する中で、様々な金融商品や金融知識を得られます。
その上で業務に有用な資格(証券外務員や社労士など)の取得に関しても、受験費負担や取得後の手当などで支援。
専門知識を身につけ、腰をすえて長く働ける環境が整っています。
"自分の考えで動く"—その先にキャリアがある!あなたの意志や意欲を大切にしますので、自分の考えを反映させて仕事に取り組める環境です。
頑張りは昇進・昇給に反映され「新規コールセンターの立ち上げに関わる」「100名クラスの大規模コールセンターの責任者」さらに営業や管理部門、人材派遣部門等へのキャリアチェンジも可能。
将来のキャリアパスが豊富にあります。