イベント会場での接客やチラシ・HPでお問合せを頂いたお客様へのリフォームプランの提案営業■反響営業■当社では、キッチン・バス・トイレ・給湯器の交換から大規模改装まで 多彩なリフォーム事業を行っていますので お客様のあらゆるご要望にお応えすることができます。
まず大切なのは、お客様との信頼関係をつくること。
じっくりお話することで、理想とする住まいを実現するための 最良のパートナーになることを心掛けて下さい。
▼ ショールームやイベント会場にお越しになるお客様への対応や チラシ・HPからのお問合せに対する、100%反響営業。
お客様宅を訪問し、現地調査。
お住まいの状況を詳細に確認し、採寸も行います。
時には上司や設計担当が同行し、専門的なチェックを行います。
▼ 調査の結果をもとに、プランニング。
上司や設計担当とともに、具体的なプランを描いていきます。
お客様の理想をカタチにするために、しっかり提案して下さい。
▼ ご契約後は、工事のスケジュールを決め、各協力業者に依頼。
案件の規模によって施工管理担当に入ってもらい 着工から完工まで工事の進捗を管理します。
時には自分も作業服にヘルメット姿で一緒になって解体や工事を手伝います。
問題があればすぐにお客様と打合せ。
不安なく安心して工事が完了できるようフォローします。
▼ 工事完了、お引渡し。