既存顧客への購読更新の案内や、配達のアルバイト・パートのマネジメントをお任せします。
具体的な仕事内容あなたに主にお任せするのは「購読更新」のお客さまに対してのフォロー活動ですので、成約率は80%以上と高いのが特徴です!(新規獲得は専門部隊がありますので、顧客フォローに専念できます)もちろん、「新規獲得にも携わりたい!」という方は、積極的に新規営業に、積極的に取り組むことができます。
<1日のスケジュール/一例>02:00
朝刊配達準備~配達05:00
休憩(一旦自宅に戻っていただくこともできます)12:00
「折込機」を使用した折り込み準備(パートさんが出社している場合は、お任せできます!)13:00
中間準備15:00
アルバイトスタッフへの指示出し、夕刊配達や顧客回り17:00
顧客対応などがない場合は、業務終了◎現在は上記勤務体制ですが、週に何日かは9:00以降に出勤できるように、業務改善を進めています。
<入社後はイチからしっかり学べます>未経験の方には、完全マンツーマンでの同行研修(OJT)を行い、商品知識や担当エリアの把握、既存のお客さまへのあいさつ回り、コミュニケーションの取り方など、分かりやすくサポートします。
<研修後は担当エリアが決まります!>そのエリア内の配達・集金のアルバイトスタッフとのコミュニケーションを取り、あなたは「エリア内での責任者」として、売上向上に努めてください。
お客さまと配達のアルバイトスタッフが良好な関係であることも、あなたの契約更新をスムーズに行う上で大切なことです。
マネジメントやチームプレイなどのスキルが磨けます。
チーム/組織構成正社員2名・アルバイト配達スタッフ20名・集金スタッフ7名が活躍中。
専門チームや先輩たちのサポートもあり、仲間もいるので安心です。