有名人気スポットにて、インフォメーションスタッフとしてお客様対応・ご案内をお願いします。
—*★具体的には★*—◇施設内外のご案内 ◇拾得物,遺失物の窓口や管理◇迷子の対応◇館内アナウンス◇ベビーカー・車椅子の貸出◇電話対応 等※勤務地によって下記業務などもお願いしています。
・英語でのタウンガイドツアーアテンダント(東京ミッドタウン)・優先エレベーター誘導(グランフロント大阪)・ポイントカード対応(阪急西宮ガーデンズ)—*★入社後は研修からスタート★*—研修では、接客マナーや正しい言葉遣い、わかりやすいご案内の仕方などの基本的なことからロールプレイングなど実践的な研修まで、丁寧にしっかりと教えていきます。
現場に配属後は、実務を通じて少しずつ慣れていきましょう!◎幅広い層の方と接する中で、臨機応変な対応力やコミュニケーション力が磨かれ綺麗な立ち振る舞いや姿勢など、洗練された所作を身に付けることができます。
国内外からさまざまなお客様が訪れます。
インフォメーションにいらっしゃるお客様の目的も色々あります。
「このお店はどこですか?」「おすすめのレストランはありますか?」など1人ひとりの状況に応じて、まごころのこもった対応を心掛けましょう。
あなたの小さな気配りや心遣いで、お客様の不安も "笑顔" に変えることができます◎