【当社製品をご利用いただいているお客様へのアフターサービス業務】
☆お客様に近い距離でサポートするお仕事です! ★全国出張あり★ご利用いただいているお客様からの問合せ対応、サポート業務をお任せします。
【具体的には】
◆定期点検・修理・部品交換◆問合せ対応◆導入時の動作チェック 等※お客様先への訪問時は営業が同行お客様のニーズ、困っている点などをヒアリングし社内の営業・開発チームと情報共有します。
問題解決から信頼を得て、時には新製品や新規事業への架け橋に。
現場の声を、全社へ反映する大切な役割です。
単なるメンテナンスではなく、メーカーならではの醍醐味があります。
お客様との距離が近く感謝されることも。
【入社後は】
充実した研修制度あり。
業界知識から自社製品知識まで1か月の研修を通してベースを学んでいただけます。
産業用計量機、自動配合システム・電子計量システムなどコンピューター制御装置の知識を習得。
OJTを通して先輩が丁寧にお教えします。
マニュアルもあるので、未経験でも安心してスタートできます!☆全国出張を楽しんでください☆当社の『はかり』は業界シェアトップクラス。
全国にお客様がいるため、全国出張がありますが、営業が同行しますので、安心して仕事に集中できます。
(繁忙期8~10月は、3日以上の長期出張となることもあります)時間があれば、ご当地グルメや観光地巡りもできるので全国各地への出張を楽しんでください!