製品サポート、ヘルプデスク要員の募集(@株式会社インフェス)

顧客パッケージ製品のテクニカルサポート
作業内容 ： ・技術的問題のヘルプデスク
(電話およびメール問い合わせ対応)。

・営業支援(顧客営業担当者からの問い合わせ対応など)。

・製品検証(新機種、新OS対応など)
・製品設置作業の調整(外部委託会社との日程調整など)
・マニュアル作成(Office2010)
・PC環境整備(PC約40台のWindows Update)
・サポート登録情報の転記(Excelへのコピー&ペースト)
・出荷作業の手伝い(CDをケースに封入、シール張り)
・製品設置作業
必須スキル： コミュニケーション能力、Windows PC 操作、
Officeでのドキュメント作成経験
Windows PC のネットワーク設定経験
アプリケーションのインストール経験
(ヘルプデスク経験などがあれば尚可)

【特記事項】



【年齢要件は雇用対策法 ３号のイを適用の上、制限を設けています】
1名まで応募可