ものづくりの面白さを実感できる！固定取引先への【提案営業】 (@光研磨工業株式会社)

長年お取引のある機械・装置メーカー様に対する、研削・研磨用砥石の提案営業です。
◎私たちが扱う製品は、「削る」「磨く」作業をする工程の機械に設置する砥石。
砥石といっても、指の先ほどの小さなものから、直径１ｍ近くで両手で持たないと持てないほどの大きなものまで様々あります。
◎お客様のご要望をしっかりと聞き、そのご要望を満たす製品をご提案するのが、営業の仕事。
どんな素材を、どのような形状に、どんな機械を使って『削る』のか。
それによって製品の素材や大きさは全て異なってきます。
◎ベテランになると、お客様からのご要望をお聞きするだけで、その場である程度どんな成分が適しているかや、具体的な納期や価格もご提示できますが、大半がオーダーメイド品ということもあり経験を積まないとなかなか難しい。
経験が浅いうちは、ご要望を持ち帰り、先輩やメーカーと相談して、提案内容を決めてください。
◎提案内容にＯＫを頂いたら、試作品の製作をメーカーに依頼。
一度で製品化が決まる場合もありますが、2度、3度と再依頼することもあるため、完成まで3ヶ月～1年を有する場合もあります。
★入社後まずは……★◎基礎知識を社内で学んだ後、お取引先の工場見学に足を運び、当社が提供した商品が、どんな機械で、どのように使用されているかを学びます。
◎その後、先輩の営業現場に同行し、お客様への提案方法や、ヒアリング方法を学んでください。
◎約1ヵ月後より、一人で訪問してもらおうと考えています。
大半が長年お付き合いのある機械メーカーや工場ですから、先方も新人のうちは丁寧に説明してくださる方が多いので、安心してチャレンジしてください。
◎最適な提案を自分でできるようになるまで、1年～3年かかります。
地道にコツコツと努力できる方をお待ちしています。