ケーブルテレビの機器の関する
商品規定、操作方法や不具合などを
お電話にて対応するお仕事です。
●お客さまからのお電話での
お問い合わせに応じて、
担当部署への取次をお願いします。
言葉だけでお客様に伝えなければならない点が
お仕事の大変さではありますが
お客様が抱えている状況を理解して
寄り添いながらお仕事をしています。
1日のお仕事は約50名で
対応しております。
困ったことやわからないことは
周りの先輩方が丁寧に教えてくれます。
【研修について】
入社して2月間は研修があるので
専門知識やコミュニケーション力、
ヒアリング力を研修で
身に着けることができるので
安心して入社できます。
コールセンター
[契]①②テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職
【給与等】
[契]①時給1,200円~、②月給21万円~
交通費:一部支給
◆15,000円まで支給
①時給1,200円~
②月給21万~
【勤務時間】
[契]①②08:30~17:30、13:00~22:00
【シフト制週休2日】
■①、②のどちらかシフト時間固定可能
■月末20日頃に翌月のお休み希望日を提出
■土日どちらかお休み
【勤務地】
勤務先
多摩市
住所
東京都多摩市
最寄駅
小田急多摩線小田急多摩センター駅徒歩5分
京王相模原線京王多摩センター駅徒歩5分
多摩都市モノレール多摩センター駅徒歩5分
【休日・休暇】
■シフト制
■週5勤務になります
■シフトは毎月20日ごろに提出
【待遇・福利厚生】
■交通費規定内支給
■昇給あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
■研修制度あり
■正社員登用制度あり
●髪型・服装は自由です