渋谷にオープンした「LaFabric」の店舗などで販売・接客を担当★入社後の育成体制も充実◆どんなお客様に向き合うのか?現在、扱っている商品がスーツやシャツということもあり渋谷の店舗を訪れるお客様の大半が30代の男性です。
また、渋谷の店舗以外にも期間限定で様々なエリアに出店することもあり、その際は出店する地域によって年齢層も、性別も、様々なお客様と向き合います。
◆どのような商品・サービスなのか?私たちが提供するのは、世界にたった一つのカスタムオーダー。
好きなデザイン、生地を自由に選ぶことで、組み合わせは10億通り以上。
本当にお客様にあった商品を提供できます。
◆どのような接客方法なのか?私たちがお客様に届けるのは、暮らしを豊かにする商品。
スーツやシャツを通し新しいライフスタイルを提供することだと考えています。
だからこそ、ショップコーディネーターはお客様との会話の中から、お客様のライフスタイルを想像します。
「どんなシーンで必要なスーツか」「週何回、ご利用されるのか」オーダーメイドで洋服をつくられることが初めてのお客様もいます。
その際は理想とするライフスタイルを共に描きながら、お客様にあった一着を形作っていきます。