地域のみなさまとコミュニケーションをとり信頼関係を構築する仕事。
地域の住み心地や現在の住居の問題点等をヒアリングするマーケティング営業です。
☆お客様の一生に一度のお買い物「住まい」に関する相談に真摯にお応えしてください。
☆口下手でも大丈夫。
誠実さやあなたの人柄が伝わることが何より結果に繋がります。
【具体的には】
◆住まいや地域についてのヒアリングお客様先を訪問し、住まいに関するお話をヒアリングし、簡単なアンケートをいただきます。
世間話などを通してお客様との信頼関係を築き上げることが大切です。
「困った時に相談できる存在」を目指し、焦らずじっくりお客様に向き合ってください。
◆住宅購入に興味のあるお客様への提案活動興味のあるお客様に対しては、当社のライフプランナーと共に住宅提案に伺います。
家を持つことのメリットや必要性、賃貸との比較など、お客様一人ひとりのライフスタイルに合った将来設計をしていきます。
※契約やアフターフォローなどは別部署が行なうので、提案に集中できる環境です。
未経験でも大丈夫。
未経験だからこそ吸収できるまずは2ヶ月程度の研修でゼロから知識をつけ、ロープレでお客様との会話の仕方など学びます。
その後OJTを通して先輩に同行し、実際の業務を覚えてください。
およそ3ヶ月もすれば、初契約は上がります。
人と会話に抵抗がなければ、未経験でもすぐに慣れることができるのでご安心ください!将来のビジョンも明確に描ける環境です地域密着型で事業を展開する当社は、お客様と直接触れ合うマーケティングスタッフが核となる存在。
そこで経験を積んだ後は、〈統括マネージャー〉としてスタッフのお客様を見たり、〈ライフプランナー〉としてキャリアステップすることも可能。
また意欲次第では仕入れ業務など別部署へのジョブチェンジもできます。